Versand und Rückgabe

Alle Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe bei Bassraum. Wir versenden mit DHL und halten die Bedingungen für Sie transparent.

Versandkosten und Lieferzeit

VersandartKostenLieferzeit
DHL3,98 EUR1–3 Werktage

Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten. Die Lieferzeit wird ab Versand gerechnet und kann je nach Region abweichen.

Lieferung

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL innerhalb der angegebenen Liefergebiete.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Angaben im Bestellprozess sorgfältig. Bei Änderungen kontaktieren Sie uns frühzeitig.

Sendungsverfolgung

Informationen zur Nachverfolgung erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Rückgabe

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Wir nennen Ihnen die nächsten Schritte und die Rücksendeadresse. Bitte senden Sie keine Ware unangemeldet zurück.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständigen Bedingungen, Fristen und Ausnahmen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beschädigte oder falsche Ware

  • Prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt auf sichtbare Schäden.
  • Melden Sie Transportschäden bitte unverzüglich beim Zusteller und bei uns.
  • Bei falsch gelieferter Ware klären wir die Rückabwicklung schnellstmöglich.